سياسة الخصوصية – شركة الأحدث
نحن في شركة الأحدث نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح مصادر جمع بياناتك الشخصية، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، وكيفية جمعها وحمايتها ومعالجتها ومشاركتها عند الضرورة.
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر المعلومات الواردة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟”.
قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية من عدة مصادر، والتي تشمل -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي:
تشمل جميع المواقع الإلكترونية التي نديرها، بما في ذلك الصفحات الرسمية لشركة الأحدث على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، وسناب شات.
عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو أي وسيلة إلكترونية أخرى، قد نقوم بجمع وحفظ البيانات المقدمة خلال هذه المحادثات.
عند استخدامك لتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أو أي تطبيقات يتم تشغيلها بالتعاون مع شركائنا، قد يتم جمع بياناتك لتقديم تجربة مستخدم مخصصة.
جميع المكالمات الهاتفية أو المحادثات النصية أو الدردشات الإلكترونية (مثل واتساب أو الدردشة الفورية على الموقع) قد يتم تسجيلها أو حفظها لضمان جودة الخدمة وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.
عند تسجيل بياناتك عبر استمارات إلكترونية أو ورقية، أو عند المشاركة في استطلاعات الرأي أو المسابقات أو الفعاليات التي ننظمها، قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها.
عند تفاعلك مع إعلاناتنا الرقمية أو الحملات الترويجية عبر الإنترنت، قد نقوم بجمع بيانات حول سلوكك واهتماماتك لضمان تحسين تجربة المستخدم.
قد نحصل أيضًا على بياناتك الشخصية من مصادر خارجية مثل منصات التواصل الاجتماعي، شركات الأبحاث التسويقية، شركاء المبيعات، البنوك، الجهات الحكومية، أو أي كيانات أخرى تتعامل مع شركة الأحدث.
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تقديم الخدمات: لتسهيل الحصول على قروض البناء الذاتي، بناء المنازل، توحيد الالتزامات، وسداد إيقاف الخدمات.
تحسين تجربة العملاء: لفهم احتياجاتك وتحسين جودة الخدمة المقدمة لك.
التواصل معك: لإرسال تحديثات حول خدماتنا أو العروض الخاصة أو المعلومات المتعلقة بحالتك المالية عند الاشتراك في خدماتنا.
تحليل البيانات والتسويق: لتحليل سلوك العملاء، وتحسين استراتيجيات التسويق، وتخصيص العروض التي تناسبك.
الامتثال للأنظمة والقوانين: لضمان توافق جميع تعاملاتنا مع اللوائح التنظيمية المحلية والدولية.
نحن نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف غير القانوني، ومن بين هذه التدابير:
أنظمة تشفير متطورة لحماية البيانات.
سياسات وصول صارمة تضمن أن الموظفين المخولين فقط يمكنهم الاطلاع على بيانات العملاء.
مراجعة دورية لأنظمة الأمان لضمان الامتثال للمعايير الحديثة.
قد نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية في الحالات التالية فقط:
الشركاء الماليين: مثل البنوك والمؤسسات التمويلية لمساعدتك في الحصول على القروض المطلوبة.
الجهات الحكومية: عند الحاجة للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
شركات التحليل والتسويق: لمساعدتنا في تحسين استراتيجياتنا التسويقية، مع ضمان عدم بيع بياناتك لأي طرف ثالث.
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
تحديث بياناتك: يمكنك تصحيح أو تعديل أي معلومات غير دقيقة.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء اشتراكك في الرسائل الترويجية أو الإعلانات المستهدفة في أي وقت.
حذف بياناتك: يمكنك طلب حذف بياناتك إذا لم نعد بحاجة إليها لأغراض قانونية أو تجارية مشروعة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عند تصفح موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك أو تعطيلها تمامًا، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان توافقها مع التطورات القانونية والتقنية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بشكل دوري.
تاريخ آخر تحديث: [1 أبريل 2025]
